JAK ELIMINOVAT ODLIV ZÁKAZNÍKŮ

Pomožte obrátit trend prodejních výsledků.
Změňte aktivity prodejního týmu, množství a zaměření.
Změňte kompetence – naučit klíčové situace, které povedou ke zlepšení výsledků.

Půldenní online seminář, termín bude upřesněn, 9.00 - 12.30 hodin (ze série seminářů BOD ZLOMU PRO PODNIKATELE)
Tento program je určen pro manažery prodeje, kteří jsou odpovědní za obrat, prodejní výsledky a jejich týmu se nedaří plnit plán. Naučíme Vás, jak situaci dobře analyzovat, jak připravit rychlá opatření ke změně a jak koncepčně pracovat na zlepšení prodeje – vytvoříte se krizový plán sales managementu. Program Vám přinese motivaci, růst prodejních výsledků a záchranu obchodníků na jejich pozicích. A zároveň Vám ušetří energii.

6 050 Kč 5 000 Kč bez DPH
Skladem

Popis

OBSAH PROGRAMU:

  • Proč zákazníci nejčastěji odcházejí?
  • Jak se tomu dá předejít?
  • Kontaktní matice.
  • Stavění ochranných zdí.
  • Ověřování informací.
  • Efektivní komunikace.
  • Ukázka dalšího postupu.
  • Nejčastější námitky.
  • Modelové situace z praxe.

Tamara Šindelářová, Partner a COO, Palatinum s.r.o.
Tamara vystudovala MBA, General Management na Institut Universitaire Kurt Bosch, Ecole Superieure de Commerce et de Management Tours; at UNYP - BBA, MBA. Více jak 20 let působí v oblasti vrcholového byznysu, z toho 4 roky v oblasti marketingové komunikace, rozvoje produktů, 15 let vede týmy v oblasti obchodu a marketingu a 10 let se věnuje konzultační a trenérské praxi v soukromém i korporátním sektoru. Od roku 2010 působí jako partnerka a COO ve společnosti Palatinum, kde je zodpovědná za provozní řízení celé společnost, za zákaznické projekty, marketing a kvalitu rozvojových programů. V rámci své praxe se zaměřuje na zlepšování obchodníků, managementu a sales procesů ve firmách, na konzultační a změnové projekty včetně jejich analýzy, designu a implementace, na řízení výkonu společností, na Sales Force Effectivess. Pro Podnikatelskou platformu Helas se podílela na spoluvytvoření programu „BOD ZLOMU pro život a podnikání“.

BOD ZLOMU PRO PODNIKATELE je ucelený koncept seminářů zaměřený na růst firem a osobní rozvoj. Vyberte si ten, který je vám nejbližší. Při objednání libovolné kombinace 8 seminářů získáte 1 seminář ZDARMA (tj. 7 + 1 ZDARMA).

BOD ZLOMU PRO PODNIKATELE – PŘEHLED SEMINÁŘŮ K VÝBĚRU:
Nejčastější obchodnické chyby.
Psychologie ceny.
Psychologie manažera - nadhled a důvěra/sebedůvěra.
Akvizice nových zákazníků
Bonusový systém, reporting a kontrola
Dlouhodobá únava a stres – aneb jak porozumět sám sobě a nebát se toho
Aktivně proti stresu
Efektivita obchodníka / time management v praxi
Nákupní a prodejní psychologie
Jak zapracovat nováčky na pozicích – jak zapojit seniorní kolegy
Jak efektivně komunikovat zdražování
Jak eliminovat odliv zákazníků
Řízení na dálku